sábado, octubre 02, 2010

Marketing Relacional & CRM FORUM 2010 GIRA LATINOAMERICANA ahora en México



CRM FORUM 2010 GIRA LATINOAMERICANA: presenta las nuevas tendencias y estrategias que nos permitirán reconocer más a nuestro público objetivo, generar mejores relaciones con cada cliente y lograr su fidelización mediante la identificación, comprensión y satisfacción de sus necesidades. Marta Rogers, Creadora modelo one-to-One; Bill Price Creador modelo Amazon; Hugo Brunetta, Presidente de AACRM y Martha Restrepo, Investigadora Mercadeo Relacional.

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1 comentario:

Gabriela Martinez dijo...

No pude concurrir al evento pero me gustaría tener algunas opiniones al respeto.
Que tal estuvieron las presentaciones?