lunes, marzo 04, 2013

OFRECE DIRECTA COORDINACIÓN EFICAZ FRENTE A LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES


NÉSTOR MÁRQUEZ, PRESIDENTE DE DIRECTA, SEÑALA QUE ES NECESARIO CONSENSUAR CON EL IFAI EL CÓDIGO DE ÉTICA DE LA INDUSTRIA Y LA AUTOREGULACIÓN VINCULANTE, QUE COMPLEMENTE LA LEY PORQUE EN LA PRÁCTICA ES DIFUSA Y SE PRESTA A INTERPRETACIONES.

ANUNCIÓ QUE VAN POR LA CERTIFICACIÓN DEL GREMIO PARA GENERAR MAYOR CONFIANZA 



Luego de concluir el curso “La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) frente a su reglamento”, que ofreció la Asociación Mexicana de Marketing Directo e Interactivo (DIRECTA), los asistentes coincidieron en la necesidad de conocer más sobre la ley y su reglamento, y poner mayor atención en sus empresas respecto a la protección de datos de sus clientes.

Al curso que tuvo lugar en World Trade Center de la ciudad de México asistieron representantes de diversas empresas que manejan datos personales de particulares, tales como agencias de publicidad, mercadotecnia, correo directo, e-mail, redes sociales, anunciantes, call centers, empresas de promociones, impresores, entre otros, quienes recibieron orientación detallada de cómo tratar los datos personales en poder de las empresas.

En ese sentido, Néstor Márquez, presidente de DIRECTA, plateó la necesidad urgente de atender este aspecto, ya que además del poco conocimiento de la ley y el reglamento que rige el tema, ésta es difusa y ambigua en varios casos, y que en la práctica se deja a interpretaciones que requieren establecer y definir un plan de trabajo conjunto con el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI).

“Necesitamos encontrar un balance entre dos derechos que tienen las personas: 1) la protección de sus datos personales en poder de las empresas y 2) el beneficio que aporta a la vida moderna el marketing basado en datos, siempre que sea responsable” subrayo el directivo.

Destacó que la asistencia de los miembros de DIRECTA a estos cursos
demuestra el interés y preocupación del gremio por actuar conforme a la ley y no caer en irregularidades; que por ello es necesario dialogar con los órganos reguladores para fijar obligaciones y derechos claros a favor de los usuarios y de quienes trabajan con datos personales.

“El consumidor no es un idiota. Es tu mujer”, decía David Ogilvy. ¿Cómo no vamos a estar interesados en proteger los datos personales? Son nuestros propios datos y los de nuestras familias -somos personas al final de día- y se trata de nuestros propios clientes, afirmó.

Para fortalecer estos temas y generar mayor confianza entre los usuarios, Abelardo Perez, VP de Certificación de DIRECTA, anunció que desde la asociación se está trabajando en un Programa para Certificar la Actividad de la Industria; el propósito es que las empresas puedan tener mayor certeza a cerca de que sus proveedores cuenten con Prácticas de Protección de Datos Personales abaladas por DIRECTA, y que al mismo tiempo cumplan con la Ley.

Además subrayó el compromiso del gremio con la auto-regulación vinculante, lo cual disminuirá las sanciones del IFAI en aquellos casos en que se demuestre un claro compromiso y preocupación frente al tema de los datos personales.

Ernesto Valdez, expositor del curso y Director General de DIRECTA destacó la importancia de que las empresas cuenten con contratos de derechos y cláusulas específicas del manejo de datos personales, y con avisos de privacidad y confidencialidad, además de especificar cuidadosamente para qué se usarán los datos personales y la temporalidad de ello.

Habló también sobre la importancia de conservar los comprobantes de los consentimientos que se desprendan de éstos avisos; sobre cómo actualizar las bases de datos que son anteriores a la entrada en vigor de la LFPDPPP y su reglamento, además de sanciones y responsabilidades del manejo de dicha información. “Todas las empresas, grandes y pequeñas, deben asistir a estos cursos”, señaló Valdez.

Cabe mencionar que estos cursos se imparten por DIRECTA cada tres meses y que los socios y no socios pueden asistir para emprender acciones específicas en sus empresas. También se ofrecen cursos a medida para aquellas organizaciones que así lo requieran.



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